Standar Operasional Prosedur (SOP)
Supaya manajemen toko lebih teratur maka perlu dibuat mekanisme yang dapat menjaga performa toko. Mekanisme ini saya sebut SOP. buat yang sederhana, misalnya mekanisme buka toko saat pagi hari dan tutup toko saat malam hari; mekanisme order; mekanisme stok opname; mekanisme membersihkan toko; mekanisme promosi, dst.
Buat yang sederhana, misalnya: sebelum buka toko harus menyapu lantai, isi barang di pajangan, nyalakan komputer, siapkan uang kembalian, dst. Ini penting untuk menjaga performa toko saat buka toko.
so, buat orat-oret tentang mekanisme yang anda anggap penting, tempelkan di area office dan pastikan seluruh personel toko membacanya..................
bravo.......
see u..................
Komentar
Posting Komentar